Politique d’expédition
Politique d'expédition - Aura Parfum
Préparation de votre commande :
Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
Modes et délais de livraison :
Mondial Relay : Délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés après expédition. Les frais de livraison sont de 6,90€ pour toute commande en France métropolitaine. .
Remise en main propre : Nous proposons un retrait gratuit en Alsace. Choisissez cette option lors de la finalisation de votre commande. Nous reviendrons vers vous sous 24h pour organiser votre retrait.
Suivi de commande :
Dès que votre colis est remis au transporteur, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi pour suivre l'acheminement de vos parfums.
Problèmes de livraison :
En cas de retard important ou de colis endommagé, merci de nous contacter rapidement à l'adresse suivante : meganemertz2@gmail.com
Livraisons internationales — Droits de douane et taxes
Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis, des droits de douane et taxes à l'importation peuvent être appliqués par les autorités douanières du pays de destination.
Ces frais sont entièrement à la charge du destinataire et sont indépendants du montant de la commande. Aura Parfum ne peut être tenu responsable des délais supplémentaires liés au passage en douane ni des frais réclamés à la livraison.
Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays avant de passer commande.